東虹鑫客服每天上班的第一件事兒就是把所有的及時溝通軟件打開，其中必不可少的就是阿里旺旺了。在上班不久聽到叮咚…..旺旺彈出一個對話框，客服一看是武漢客戶朱先生：“上次在你家訂的5個金屬晶圓盒Metal Cassette平整度高非常合適我司的設備使用，很耐磨耐腐蝕，質量很不錯，今天我要再訂做100個金屬晶圓盒Metal Cassette?！?/span>

客服一看，100個呢，把客服給樂壞了。想當初第一次合作的時候費了好大勁，又是提供產品實拍圖，合作客戶的使用圖片，產品圖紙參數(shù)等，然后銷售專員跟他周旋了大半天，嘴巴皮都磨破了，客戶才勉強答應做幾個試樣。試了樣后，朱先生非常認可東虹鑫的金屬晶圓盒Metal Cassette，主動聯(lián)系了東虹鑫的銷售專員，訂做了50個產品。今天兒這不又下了100個金屬晶圓盒Metal Cassette的訂單。銷售客服小小的心里滿滿都是喜悅。客戶翻單的重要核心離不開產品的質量和業(yè)務客服這邊孜孜不倦的為給提供價值。

客服感言：質量是企業(yè)的生命，也是東虹鑫一直堅持的信念。